Помощ
Често задавани въпроси
Колко свежи са трюфелите при пристигане?
Повечето трюфели достигат до вас в рамките на 24–48 часа след беритба или подбор, изпратени в опаковка с контролирана температура, за да се запази ароматът им.
Доставяте ли извън Европа?
В момента не — трюфелите са силно нетрайни, затова се фокусираме изключително върху европейски дестинации, където можем да гарантираме доставка за 24–48 часа.
Колко дълго ще издържи трюфелът ми?
При правилно съхранение (вижте нашия Наръчник за трюфели) свеж трюфел ще запази най-добрия си аромат за 5–7 дни в хладилник.
Мога ли да поръчам трюфели за конкретна дата на събитие?
Да — свържете се с нас предварително и ще координираме изпращането, така че трюфелите ви да пристигнат в най-добра свежест за вашето събитие.
Предлагате ли цени на едро за ресторанти?
Да. Свържете се с нас през страницата за контакти с данни за бизнеса си и обичайния обем, и нашият екип ще се свърже с вас с цени на едро.
Какви начини на плащане приемате?
Приемаме основните кредитни и дебитни карти чрез сигурната страница на Stripe. Методите, достъпни за вас, се показват на екрана за плащане на Stripe.